王姬不满回应，但该航空公司只希望———
王姬日前向媒体投诉称，某航空公司一名机长拒绝让她患先天性智障的儿子登机，让她深受伤害。
12日，该航空公司就“赶”王姬母亲和儿子下飞机的事件发出了一封公开信，回应称是孩子跑动导致航班延误，并且有法律依据。但王姬对于公开信的内容表示极为不满。
记者昨日致电该航空公司宣传部了解最新进展，相关发言人表示，他们并无意一来一回地对事情过分渲染，现在只希望想办法在不妨碍其他人的情况下，把王姬儿子接送回国。
该发言人表示，公司对事件的态度已经反映在公开信里，目前最重要是在不影响别人的情况下帮助王姬把儿子接送回来。这位发言人说，公司就事件进行了调查，认为当时的处理是符合法规的，“我们了解到的情况是，服务员一直在想办法、做工作。”
但对于具体细节，该发言人则认为王姬是名人，该公司也是品牌公司，如果事件一来一回地有太多说法，并不是很好的解决办法，只能尽力把事情处理好，让所有旅客可以得到应有的服务。新娱
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